Tus clientes ya le preguntan a la IA qué comprar. ¿Aparece tu marca?
Le cuentan sus problemas, le piden consejo y le consultan antes de gastar. Cuando preguntan «¿cuál es la mejor?», la IA no muestra diez links: nombra unas pocas marcas. Refractia te muestra si la tuya está entre ellas, en tu país y en tu idioma.
Le pregunta a la IA desde que se levanta hasta que se acuesta.
- 07:12¿Qué desayuno rápido tiene proteína?
- 09:40Ayudame a contestar este mail sin sonar enojado.
- 13:05Mañana tengo una entrevista y estoy muy nervioso. ¿Qué hago?
- 19:30¿Qué banco me conviene para abrir una cuenta?↳ ACÁ SE ELIGE UNA MARCAQué bancos nombra hoy la IA
- 23:48Me duele la espalda y no puedo dormir. ¿Qué colchón me recomendás?↳ ACÁ SE ELIGE UNA MARCAQué colchones nombra hoy la IA
Le cuenta sus nervios. Le pide que le escriba los mails. Le confía su salud y su plata.
¿Cómo no le va a preguntar qué marca comprar?
Ya lo hace. La pregunta es qué le contesta.
Misma pregunta. Dos finales.
La IA se volvió el primer consejo antes de comprar, de elegir un banco o de ir al médico. Esa respuesta pesa más que un anuncio, porque no parece un anuncio.
Hasta ahora, ninguna marca podía ver esa respuesta. Refractia te la muestra.
La diferencia es una venta. Refractia te dice cuál de los dos finales te está tocando, y cómo cambiarlo.
La IA es el nuevo líder de opinión. Y el único al que le cuentan todo.
Durante décadas, las marcas se ganaron a los líderes de opinión: el periodista del rubro, el especialista, el amigo que siempre sabe. Hoy hay uno nuevo. Está en el bolsillo de todos, contesta a cualquier hora y escucha lo que no se le cuenta a nadie. Es confidente y consejero a la vez. Y cuando le preguntan qué comprar, recomienda.
uso de la IA generativa en 2025: terapia y compañía. Le confían lo más personal.
Harvard Business Review, abril de 2025hace clic en un resultado cuando Google muestra un resumen de IA; 15 % cuando no lo muestra. La decisión se toma antes de llegar a tu web.
Pew Research Center, EE. UU., 2025marcas nombra la IA, en promedio, en cada respuesta. En una categoría típica aparecen 51. El resto no entra en esa respuesta.
Índice de Marcas en la IA · 4.200 respuestas, Argentina, 2026Podés ser la mejor marca de tu categoría y que la IA no lo sepa.
Y nadie te avisa. Tu web tiene estadísticas. Tu Instagram también. Lo que la IA dice de vos no aparece en ningún panel, hasta que lo medís.
¿Te nombra la IA hoy? Fijate en diez segundos.
Le hicimos 4.200 preguntas de compra a ChatGPT, Gemini y Claude, en 62 categorías, en Argentina. Buscá tu marca y mirá en qué respuestas aparece y en qué lugar.
Le preguntamos a la IA lo mismo que tus clientes. Y te mostramos qué contesta.
Cuatro números que resumen cómo te ve la IA.
De cada 100 veces que la IA nombra una marca de tu categoría, ¿cuántas sos vos?
Tu lugar frente a cada competidor, en cada modelo, escaneo a escaneo.
¿De dónde saca la IA lo que dice de vos?
Los sitios, medios y páginas que la IA usa para responder sobre tu categoría, y qué cambiar en tu web para que la pueda leer y citar.
Desde una pyme hasta una marca con varias líneas de producto.
Pymes y marcas challenger
Sabé si la IA te nombra cuando tus clientes preguntan qué comprar, y por dónde empezar.
Grandes marcas
Cada línea de producto medida por separado, rendimiento por tema, varios países y reportes para directorio.
Agencias
Varias marcas en una cuenta, reportes para tus clientes y medición por mercado.
Tiendas online
Cuándo la IA recomienda tu tienda, en qué posición y a dónde manda el clic.
Figuras públicas
Qué responde la IA sobre una persona y cómo corregir datos inexactos con fuentes legítimas.
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